Che cos’è il Bottom of the Funnel (BoFu)

Web marketing per imprenditori

Pubblicato il 02 Maggio 2025

~3 min di lettura

Autore

Ciro Scopece

Il contenuto Bottom of the Funnel (BoFu) perché è decisivo per la conversione

Il momento della verità è arrivato. Dopo aver attirato l’attenzione e costruito fiducia, ora l’utente è lì, sul punto di scegliere. È proprio in questa fase finale – quella del Bottom of the Funnel, o BoFu – che si gioca la conversione. Non si parla più di “possibili” clienti, ma di decisioni concrete. E il contenuto che offri può determinare se quell’utente cliccherà su “acquista”, “richiedi preventivo” o semplicemente se abbandonerà tutto. Ma attenzione: anche in questa fase il contenuto non può essere solo promozionale. Deve convincere, sì, ma offrendo valore reale.

Quando l’utente è pronto a decidere

Chi arriva al fondo del funnel ha già compiuto un lungo percorso. Ha letto guide, confrontato soluzioni, magari ha seguito un webinar o scaricato una risorsa. Adesso è in cerca di un’ultima conferma. E quella conferma, nella maggior parte dei casi, può arrivare da un contenuto pensato ad hoc: concreto, diretto, rassicurante.

Ecco perché il contenuto BoFu è così strategico e si differenzia da MoFu e ToFu. Non è più il momento dell’informazione generica, ma del supporto alla decisione. E il tono, pur rimanendo utile e professionale, deve diventare più persuasivo.

Non è (solo) una vendita. È una rassicurazione

Spesso si confonde il contenuto BoFu con una semplice pagina di vendita. In realtà, è qualcosa di più raffinato. Deve rispondere a dubbi, timori, obiezioni. Deve far leva su risultati tangibili, esperienze altrui, promesse mantenute. In questa fase, l’utente ha bisogno di sentirsi al sicuro nella sua scelta.

Per questo funzionano così bene:

• Le testimonianze di altri clienti soddisfatti.
• Le case history con numeri reali.
• I video dimostrativi che mostrano il prodotto in azione.
• Le pagine di confronto che chiariscono perché scegliere te.

Gli esempi che funzionano davvero

Chi vende software propone una demo gratuita. Chi fa consulenza, una call iniziale senza impegno. Gli e-commerce puntano su sconti riservati, coupon, bonus per l’ultimo step. Le aziende B2B strutturate creano landing page cucite su misura, magari con varianti per settore o bisogno specifico.

E poi ci sono i contenuti evergreen:

• La pagina “Prezzi” con spiegazioni chiare e vantaggi inclusi.
• Il confronto con competitor, ma senza attaccarli: solo mostrando con eleganza le differenze.
• Il caso studio con una storia concreta e misurabile.
• Il webinar dal vivo con sessione Q&A finale.
• Il video di un cliente reale che racconta la sua esperienza.

Dopo la conversione, inizia la relazione

Un buon contenuto BoFu non si limita a far convertire. Prepara il terreno alla fidelizzazione. L’email di benvenuto, il tutorial su come usare al meglio il prodotto, il questionario sulla soddisfazione, il follow-up con un piccolo regalo: tutto questo può e deve essere previsto fin da questa fase.

Perché in fondo il vero obiettivo non è vendere una volta sola. È fare in modo che quel cliente torni, parli bene di te, e magari porti anche altri.